УМОВИ НАДАННЯ ТА ПРАВИЛА ВИКОРИСТАННЯ ДИСКОНТУ
Ми цінуємо кожного свого Клієнта, тому для забезпечення максимального сервісу створили "Дисконтну програму".
Учасники Дисконтної програми мають можливість отримувати знижки в мережі салонів empik та БУКВА, а також в компаніях наших Партнерів.
1. Пояснення та терміни
Організатор – компанія, яка організувала розповсюдження знижкових карток, забезпечує надання Дисконтів у пунктах продажу згідно з заявленими умовами та відповідає за це.
Клієнт – особа, яка отримала знижкову картку учасника Дисконтної програми встановленого зразка та має право на гарантоване отримання знижок згідно з умовами, встановленими Організатором
Дисконтна програма – програма, в якій Клієнти мають гарантоване право на отримання знижок, що встановлюються Організатором Дисконтної програми.
Дисконт – знижки у гривнях на товари, що надаються Клієнту при придбанні останнім товару з використанням знижкової картки VIP-клієнта.
Знижкова картка VIP-клієнта – картка авторизації багаторазового використання, яка має свій порядковий номер та ідентифікує власника, як Клієнта Дисконтної програми. Знижкова картка не є платіжною карткою та передається в користування Клієнту для забезпечення технічної можливості отримання ним Дисконтів. Типи карток, їх дизайн, засоби захисту та шляхи розповсюдження затверджуються Організатором самостійно.
Партнер програми – фізична або юридична особа, яка не є учасником Дисконтної програми, але використовує програму з метою досягнення власних маркетингових цілей.
2. Порядок отримання та активації знижкової картки VIP-клієнта:
Кожен покупець, який одноразово здійснив покупку в мережі салонів empik або БУКВА на суму від 500 грн. має право на отримання знижки у розмірі 2 %, або, при покупці на суму від 1000 грн. - знижки 5 %.
Особи, які бажають отримати знижкову картку VIP-клієнта зобов’язані заповнити анкету в пункті Інфо в мережі салонів empik та БУКВА, пред’явивши підтвердження здійснення одноразової покупки на суму 500 грн., 1000 грн. і більше в мережі салонів empik та БУКВА.
Кожен учасник Дисконтної програми, що отримав в мережі салонів empik та БУКВА знижкову картку VIP-клієнта з початковою знижкою 2 %, при накопиченні на ній суми в розмірі 1000 грн., автоматично отримує знижку 5 % з повідомленням про це на вказану електронну скриньку.
ВАЖЛИВО: Термін активації картки VIP-клієнта - 10 робочих днів з моменту заповнення анкети.
Картки за анкетами, де вказані нерозбірливі або недостовірні дані НЕ будуть активовані.
Термін дії знижкової картки VIP-клієнта: 1 рік з моменту активації.
Власником знижкової картки VIP-клієнта може бути тільки один представник сім’ї, що проживає за вказаною адресою.
Клієнт, отримуючи знижкову картку VIP-клієнта, дозволяє Організатору використовувати дані, надані Клієнтом в рамках цієї програми для листування та надсилання поштових повідомлень, sms, e-mail та інших розсилань з інформаційними матеріалами. Клієнт, що отримує знижкову картку VIP-клієнта, згодний з умовами цих Правил та зобов’язується дотримуватись та виконувати їх. Порушення Клієнтом цих умов або відмова дотримуватись їх, автоматично позбавляє його права користуватись знижковою карткою VIP-клієнта.
3. Зміна знижкової картки у разі її втрати
Про втрату знижкової картки VIP-клієнта необхідно повідомити по телефону за номером +38 044 230 05 10. Для блокування втраченої знижкової картки VIP-клієнта та отримання нової у Клієнта запитають його особисті дані: ПІБ, адресу, зворотні контактні дані, дату народження. Клієнту буде повідомлено точну адресу, де можна отримати нову знижкову картку VIP-клієнта. Після заповнення Клієнтом необхідних документів йому буде видано нову знижкову картку VIP-клієнта з поновленням прав на отримання Дисконтів, які Клієнт мав на момент втрати картки.
4. Інші умови
Організатор на свій розсуд та у будь-який час має право вносити будь-які зміни до Правил та списку Партнерів. Інформацію про ці зміни Організатор розміщує на веб-сайті Компанії www.empik.ua.
Організатор має право змінювати або додавати салони, умови користування знижковими картками VIP-клієнта, нарахування і отримання Дисконтів. Організатор залишає за собою право встановлювати різні граничні розміри Дисконтів, що можуть надаватися в кожному окремому салоні.
У разі виникнення ситуації, що допускає двозначне тлумачення Клієнтом Умов надання та використання Дисконтів, правил отримання Дисконту при використання знижкової картки та/або питань, непередбачених цими документами, остаточне рішення приймає Організатор відповідно до вимог чинного законодавства України. При цьому рішення Організатора є остаточним і оскарженню не підлягає.
Організатор має право зупинити участь в Дисконтній програмі Клієнта без попередження, якщо Клієнт:
- не дотримується Правил програми;
- зловживає наданими йому в рамках Програми привілеями;
- надав недостовірну інформацію.
Організатор має право відмовити Клієнту в наданні знижки на товар у випадку, якщо:
- Клієнт не пред’явив картку;
- Клієнт пред’явив картку з простроченим строком дії;
- при відсутності нанесеного логотипу, штрих-коду та індивідуального номера.
Знижкова картка VIP-клієнта не діє:
- при покупці в Інтернет-магазині empik.ua;
- при покупці акційних товарів;
- при покупці тютюнових виробів;
- при покупці карт поповнення рахунку мобільних телефонів;
- при покупці живих квітів;
- при покупці квитків.
Власник знижкової картки VIP-клієнта має право на отримання знижок в магазинах та салонах Партнерів* :
